Déclaration de protection des données

Responsable

carrosserie suisse
Thomas Oswald
Forstackerstrasse 2B
4800 Zofingen
062 745 90 80
info@carrosseriesuisse.ch

 

Inscription au registre du commerce

Nom de l'entreprise enregistrée : carrosserie suisse
UID : CHE-113.978.565

En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu'à la protection contre l'emploi abusif de ses données personnelles. Nous respectons ces dispositions. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, sauf en cas de contrainte administrative ou judiciaire. Les activités commerciales de carrosserie suisse sont en principe axées sur le marché intérieur suisse. Toutefois, des partenaires commerciaux peuvent également être domiciliés dans d'autres pays européens. C'est pourquoi carrosserie suisse respecte, outre les dispositions de la LPD, le nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD).

Pour obtenir des renseignements sur les données personnelles vous concernant et pour corriger, compléter, supprimer ou bloquer vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

carrosserie suisse
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Traitement des données sur ce site web

En étroite collaboration avec nos fournisseurs d’hébergement, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre les accès étrangers, les pertes, les abus ou les falsifications. 

 

Afin de protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des procédures de cryptage (SSL) conformes à l'état actuel de la technique via HTTPS. 

 

Nous, ou notre fournisseur d'hébergement, collectons, sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD, des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site en ligne consulté, le fichier, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès.

Les informations du fichier journal sont conservées pour des raisons de sécurité (par ex. pour élucider des actes d'abus ou de fraude) pendant une durée maximale de 7 jours, après quoi elles sont effacées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification définitive de l'incident en question.

Les sites internet de carrosserie suisse contiennent différents formulaires de saisie (formulaires de demande, d'inscription à des cours, d'abonnement à la Newsletter et autres bulletins, etc.) qui vous permettent de nous communiquer volontairement des données personnelles. Les données personnelles collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Lors de l'utilisation des formulaires de saisie, une connexion sécurisée avec cryptage TLS est automatiquement utilisée. Le cryptage TLS a pour effet que les données transmises en ligne ne peuvent pas être lues par des tiers.

En revanche, les données qui nous sont communiquées par courrier électronique sont transmises sans être cryptées. Elles peuvent éventuellement être consultées et modifiées par des tiers. La transmission de données confidentielles ou personnelles par courriel se fait aux risques et périls de l'utilisateur.

Afin de permettre un fonctionnement correct et une utilisation optimale du site en ligne ainsi que pour mesurer l'efficacité des recherches sur la toile, des fichiers témoins de connexion sont utilisés sur les sites en ligne de carrosserie suisse. Certains des fichiers témoins de connexion que nous utilisons sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. D'autres fichiers témoins de connexion restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Vous pouvez à tout moment désactiver tout ou partie des fichiers témoins de connexion dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation peut toutefois restreindre la fonctionnalité de nos sites en ligne. 

Votre adresse courriel est nécessaire pour vous inscrire à une Newsletter ou autres bulletins. Le cas échéant, d'autres champs sont facultatifs et nous aident à adapter encore mieux les publipostages aux besoins individuels. En plus de l'adresse courriel et d'autres données facultatives éventuelles, l'heure et votre adresse IP actuelle sont traitées lors de l'inscription.

L'envoi de la Newsletter et autres bulletins par courrier électronique est effectué à l'aide des systèmes du fournisseur américain The Rocket Science Group LLC (ci-après « mailchimp »).

Les données mises à disposition par les destinataires de la Newsletter et autres bulletins ainsi que les données provenant du suivi des clics des courriels sont traitées sur les serveurs du fournisseur respectif aux États-Unis. Nous avons besoin de ces informations pour l'envoi et l'évaluation générale des publipostages. En outre, le fournisseur est en mesure d'utiliser ces données pour optimiser ou améliorer son propre service, par exemple pour l'optimisation technique de l'envoi. Le fournisseur n'est pas autorisé à utiliser les données des destinataires de notre Newsletter et autres bulletins à d'autres fins, ni à les rendre accessibles ou à les transmettre à des tiers.

Le système offre différentes possibilités d'analyse sur la manière dont les Newsletter et autres bulletins envoyés sont ouvertes et utilisées. Nous traitons ces données afin de nous adapter aux habitudes de lecture de nos groupes cibles et de pouvoir ainsi garantir et améliorer la qualité. Les liens prévus à cet effet dans les courriels de la Newsletter et autres bulletins permettent de résilier à tout moment les abonnements et de modifier les données des destinataires.

The Rocket Science Group LLC (États-Unis) exploite le système pour le compte de carrosserie suisse. Mailchimp utilise des fichiers témoins de connexion, des balises web et des codes de lecteur flash pour collecter des informations sur votre accès à la Newsletter et autres bulletins, le type de navigateur, le système d'exploitation et d'autres informations similaires. En outre, mailchimp utilise l'outil d'analyse Google Analytics et l'intègre dans certaines circonstances dans les publipostages. Vous trouverez la politique de confidentialité de mailchimp ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/

Pour les membres de carrosserie suisse, nous créons un compte d'utilisateur sur notre site en ligne. Dans le cadre de l'enregistrement, les informations nécessaires vous sont communiquées et traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b) du RGPD à des fins de mise à disposition du compte d'utilisateur. Les données traitées comprennent les informations de connexion (nom, mot de passe, adresse courriel). Les données saisies dans le cadre de l'enregistrement sont utilisées aux fins de l'utilisation du compte d'utilisateur.

En quittant l'affiliation à l'association carrosserie suisse, votre compte d'utilisateur et toutes les données qui y sont liées sont supprimés.

Google Analytics

Ce site en ligne utilise Google Analytics, un service d'analyse de la toile de Google Inc (ci-après « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte témoins de connexion, qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site en ligne. Les informations générées par le fichier texte témoin concernant votre utilisation de ce site en ligne sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En cas d'activation de l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera toutefois préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas réunies à d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l'installation des fichiers textes témoins en paramétrant votre navigateur en conséquence (veuillez consulter le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics) ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site en ligne dans leur intégralité. En utilisant ce site en ligne, vous acceptez que les données collectées à votre sujet par Google soient traitées de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Google Maps

Ce site en ligne utilise l'API Google Maps pour représenter visuellement des informations géographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données relatives à l'utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres personnels de protection des données dans le centre de protection des données.

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Déclaration de confidentialité: https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Opt-Out: https://adssettings.google.com/hl=fr

Google Webfonts

Afin d'afficher correctement et graphiquement nos contenus sur tous les navigateurs, nous utilisons sur ce site en ligne des bibliothèques de scripts et des bibliothèques de polices, telle la bibliothèque Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Les Google Webfonts sont transférées dans le cache de votre navigateur afin d'éviter des chargements répétés. Si le navigateur ne prend pas en charge les Google Webfonts ou en interdit l'accès, les contenus sont affichés dans une police standard.

L'appel de bibliothèques de scripts ou de polices déclenche automatiquement une connexion avec l'exploitant de la bibliothèque. Il est théoriquement possible que les exploitants de ces bibliothèques collectent des données, mais on ne sait pas actuellement si et, le cas échéant, à quelles fins.

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Opt-Out : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=fr

 

Google Ads Conversion Tracking

carrosserie suisse utilise sur ses sites en ligne « Google Ads » de Google, et dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions. Dans ce cadre, Google Ads enregistre un fichier témoin de connexion (« cookie ») sur votre terminal lorsque vous cliquez sur une annonce Google. Ces fichiers témoins de connexion perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle.

Si vous visitez nos sites carrosserie suisse et que le fichier témoin de connexion n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers ce site. Les informations obtenues à l'aide du fichier témoin de connexion de conversion servent à établir des statistiques pour les « clients Ads » (annonces clients) qui utilisent le suivi des conversions. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce diffusée par Google et qui ont consulté un site en ligne doté d'une balise de suivi des conversions. carrosserie suisse ne reçoit toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Vous pouvez empêcher l'utilisation de fichiers témoins de connexion de manière générale en interdisant l'enregistrement de fichiers témoins de connexion dans votre navigateur.

Présence en ligne dans les médias sociaux

Nous gérons et entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et de plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos prestations. Lors de l'appel des réseaux et plateformes respectifs, les conditions de vente et les directives de traitement des données de leurs exploitants respectifs s'appliquent. 

Sauf indication contraire dans le cadre de notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs dans la mesure où ceux-ci communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple en rédigeant des contributions sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages.

Modules d’extension de médias sociaux (« Social Media PlugIns »)

carrosserie suisse utilise pour ses sites en ligne des modules d’extension de médias sociaux (ci-après « modules d’extension ») de différents réseaux sociaux (ci-après « exploitants »). Ceux-ci sont reconnaissables à leur logo ou à leur désignation. Lorsque vous consultez un site de carrosserie suisse qui contient un tel module d’extension, les exploitants reçoivent via le module d’extension l'information que vous avez consulté nos sites. Si vous êtes simultanément connecté à l'un des services, les exploitants peuvent attribuer la visite du site carrosserie suisse à votre profil dans le service concerné. Si vous interagissez avec les modules d’extension, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » sur Facebook ou en laissant un commentaire, l'information correspondante est transmise directement à l'exploitant et y est enregistrée. 

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les exploitants ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre sphère privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données des exploitants. carrosserie suisse utilise les modules d’extension suivants sur ses sites en ligne :

  • Facebook : Vous trouverez ici le lien vers la déclaration de confidentialité de Facebook.
    Le fournisseur est Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
  • Instagram : Vous trouverez ici le lien vers la déclaration de confidentialité d'Instagram.
    Le fournisseur est Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.
  • LinkedIn : Le lien vers la déclaration de confidentialité de LinkedIn se trouve ici.
    Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
  • YouTube : Vous trouverez ici le lien vers la déclaration de confidentialité de YouTube.
    Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
  • Flickr : Vous trouverez ici le lien vers la déclaration de confidentialité de flickr.
    Le fournisseur est Flickr, Inc, 67 E Evelyn Ave, Ste 200, Mountain View, CA 94041, USA.
  • SoundCloud : Le lien vers la déclaration de confidentialité de SoundCloud se trouve ici.
    Le fournisseur est SoundCloud Global Limited & Co. KG, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin.

Pour éviter que les exploitants n'attribuent directement les données collectées via nos sites en ligne à votre profil dans le service concerné, veuillez vous déconnecter du service en question avant de visiter les sites en ligne de carrosserie suisse. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des modules d’extension en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de scripts « NoScript ».

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